Veja como é fácil acessar os detalhes da sua conta CTBC Algar Telecom pela internet. Acompanhe as instruções abaixo e aprenda como acessar as informações dos serviços de telefonia móvel, telefonia fixa, Internet ou outros serviços contratados junta a CTBC Algar Telecom e consulte tráfego de dados, solicite protocolos de atendimento, consulte faturas fechadas ou em aberto, emita fatura detalhada ou tire a segunda via do boleto CTBC para pagamento.
Como Tirar Segunda Via de conta Algar
A Algar Telecom disponibilizou um canal de autoatendiento online para que os clientes possam acompanhar informações importantes dos produtos ou serviços contratados. E dentre os vários serviços disponibilizados no site da operadora, um dos mais acessados é a emissão da segunda via de conta.
E para não gerar transtornos como cobranças de multas e encargos por atraso e até mesmo um possível bloqueio dos serviços contratados, possivelmente provocados por imprevistos como: Perda ou não recebimento da fatura mensal. vários clientes da operadora recorrem a emissão da segunda via do boleto para pagamento.
Mas é exatamente aí que algumas pessoas esbarram em outro probleminha! Como a empresa oferece vários serviços online, já era de se esperar que ao entrar no site, encontrassem uma infinidade de informações. Que por mais detalhadas que estejam. Sempre pinta aquela dúvida sobre, como acessar.
E foi para atender a vários pedidos dos nossos leitores que preparamos um passo a passo para que tornasse a tarefa de solicitar a 2ª via do boleto CTBC mais fácil. Acompanhe:
Como acessar sua conta Algar
Para ter acesso as informações da sua conta CTBC, Abra o portal Algar Telecom no seguinte endereço: algartelecom.com.br/AreaCliente/autenticacao e informe seu usuário e senha cadastrados. e se você ainda não é cadastrado, selecione ao opção: QUERO ME CADASTRAR e informe os dados solicitados para efetuar seu cadastro.
Já estando logado, você poderá consultar várias informações da sua conta. Se você possuir mais de um produto junto a algar Telecom, basta selecionar-lo juntamente com o número de telefone em questão.
E para consultar sua fatura e a data de vencimento, selecione a opção FATURAS.
Logo em seguida serão apresentadas a você as últimas faturas em aberto e já fechadas. Marque a fatura que deseja e selecione uma das seguintes opções:
◘ 2ª Via da fatura;
◘ Boleto
◘ Conta Detalhada
Atendimento Algar Telecom
Com uma completa rede de atendimento a Algar Telecom facilita ainda mais o acesso a informações dos produtos ou serviços oferecidos por ela.
Sempre que for necessário entrar em contato com a operadora o cliente tem a sua disposição vários canais de atendimento. Garantindo assim, maior satisfação quando for preciso realizar consultas ou solicitações.
Por exemplo: Caso você não tenha sucesso em acessar as informações da sua conta através do portal Algar Telecom, Fique tranqüilo! Pois ainda será possível contatar a operadora por meio dos outros canais de atendimento que compõem a rede. Conheçam:
Chat Algar telecom
Acesse Chat Algar Telecom
e cadastre-se no portal online para conversar com um atendente via Chat. Você poderá esclarecer dúvidas, fazer reclamações ou elogios, dar sugestões e realizar consultas e solicitações relacionadas aos produtos ou serviços contratados ou que deseja contratar.
Atendimento via SMS CTBC Algar telecom
Outro meio de solicitar atendimento a operadora é através de mensagem de texto. Quando Pintar uma dúvida, basta enviar uma mensagem para o número 1010 descrevendo o que necessita saber e aguardar que a Algar retornará o contato o mais breve possível.
Telefone Algar Telecom
Caso você esteja sem condições de solicitar atendimento pela internet, entre em contato com a Algar por meio de telefone.
Isso mesmo! Por telefone você poderá realizar consultas e solicitações de serviços ou aquisição de produtos com total comodidade. Conheça os números de contato:
142 – Atendimento clientes com necessidades especiais .
*22 – Consulta de saldo e recarga Celular.
*10 – Consulta de saldo e recarga Telefone fixo Algar Telecom.
*30 – Consulta de saldo e recarga Controle.
*100 – Mensagem de voz – Caixa Postal .
0800.942.2009 – Televendas.
(34) 9 9642-1212 – whatsapp.
Atendimento por E-mail
O atendimento por email deve ser solicitado através do formulário de contato no site da Algar Telecom. Você acessa: FALE COM A ALGAR e preenche corretamente o formulário com seus dados e envia uma mensagem contendo sua dúvida ou solicitação. E no prazo de até 5 dias úteis, a Algar retornará seu contato.
Atendimento personalizado
Se você é daqueles que preferem ser atendidos pessoalmente, compareça a uma loja credenciada da Algar e fale com um atendente. Para localizar a loja mais próxima de você acesse: LOCALIZAR LOJA ALGAR