O Itaucard disponibiliza acesso as informações dos cartões de crédito, como: Saldo, extratos, limites e emissão de segunda via do boleto pela internet. O problema, é que nem sempre conseguimos realizar o acesso, pois acabamos nos confundindo diante de tantas informações. Por isso, preparamos um tutorial ensinando como realizar consultas e solicitações relacionadas ao seu cartão de crédito Itaucard VISA ou Mastercard® pela internet e por outros canais de atendimento.
Boleto Itaucard: Como gerar 2ª Via pela Internet
Sabemos o quanto é importante ficar em dia com as contas. Principalmente a fatura do cartão de crédito! Afinal, quem possui um cartão Itaucard não vai querer correr o risco de atrasar o pagamento da fatura e com isso, ter que pagar juros e multas por atraso ou perder os benefícios e vantagens que o cartão oferece.
Portanto, se você perdeu ou não recebeu a fatura do cartão Itaucard, não se preocupe! Acompanhe agora o passo a passo para tirar a segunda 2 via do boleto de todos os cartões que carregam a marca do banco Itaú, sejam eles bandeira VISA ou MASTERCARD®.
Para consultar saldos, extratos, limites de crédito, últimos lançamentos, parcelamentos e emitir a segunda via do boleto do seu cartão Itaucard pela internet, siga as instruções abaixo:
Primeiramente acesse:
► Emissão de boleto para pagamento itaucard
Na página que se abriu, localize o campo onde deverá informar o número do seu cartão. Veja o exemplo na imagem abaixo:
Após informar o número do seu cartão Itaucard, Você terá duas opções para acessar sua fatura.
1ª opção – Localize o campo de busca e escreva: FATURA DO CARTÃO DE CRÉDITO e aperte ENTER.
2ª opção – Siga o passo a passo. A começar por: Verificar se o nome apresentado na tela é o seu. Se estiver correto, clique sobre ele.
O próximo passo, é utilizar o teclado virtual para digitar sua senha de 4 ou 6 dígitos.
Obs: a senha de acesso aos serviços online itaucard é a mesma senha que você utiliza nos terminais de auto-atendimento (caixas eletrônicos).
Neste momento você já poderá visualizar as opções de atendimento do internet banking Itaú. Localize a opção CARTÕES e clique sobre ela.
Serão apresentadas à você as opções de serviços online disponibilizados para o seu cartão Itaucard. Clique sobre a palavra FATURA.
Agora selecione qual cartão Itaucard você deseja obter a fatura detalhada ou emitir o boleto para pagamento.
Após selecionar o cartão desejado, é hora de imprimir. Caso queira apenas consultar os detalhes da sua fatura como últimos lançamentos e parcelamentos, selecione a opção: IMPRIMIR FATURA.
Agora, se você deseja obter o código de barras para efetuar o pagamento, clique em: BOLETO PARA PAGAMENTO. Como mostrado na imagem abaixo:
Mais tranqüilo agora? Espero que sim! Agora é só imprimir seu boleto para efetuar o pagamento. Ou salve-o para poder imprimir mais tarde.
Mas não se esqueça de ficar atento quanto à data de vencimento. Pois antes de vencer, você poderá pagar em qualquer banco, correspondente bancário ou internet banking.
Se você deixar passar, o pagamento deverá ser realizado na agência do banco emissor do boleto.
Caso esteja encontrando dificuldades para gerar a segunda via do boleto dos cartões Itaucard por meio da internet, saiba que é possível realizar essa solicitação através de outros canais, que você poderá acompanhar em Atendimento Cartões Itaucard.
Atendimento Cartões Itaucard
O Itaucard, visando proporcionar maior comodidade e satisfação aos seus clientes na hora de realizar alguma solicitação ou consultar informações sobre os cartões de crédito, oferece uma completa rede de atendimento.
Essa rede de atendimento é composta por vários canais.
Sendo eles: Canal de auto-atendimento online (Internet banking), Atendimento por Email, atendimento por telefone, atendimento pessoal, atendimento por meio de aplicativo entre outros. Vamos entender como funciona:
Internet banking Itaucard
Um dos serviços mais acessados através do internet banking é a consulta de informações dos cartões de crédito Itaucard.
Más além de consultar a fatura, você também pode: consultar limites, atualizar cadastro, desbloquear cartão, solicitar o boleto cartão de crédito para pagamento entre outros.
Basta acessar: ► Emissão de boleto para pagamento itaucard e informar o número do seu cartão. veja o passo a passo:
Boleto Itaucard por SMS
Uma ótima opção para emissão da segunda via do boleto é solicitar o código de barras para pagamento através de mensagem SMS. Isso mesmo! Você só precisa enviar um SMS com a palavra BOLETO para o número 4828 para então receber o código de barras diretamente no seu celular.
Mas atenção! Para utilizar esse serviço, é preciso realizar o cadastro no atendimento online Itaucard.
Boleto Itaucard por APP
Você também poderá acessar a fatura do seu cartão de crédito Itaucard através de aplicativo Itaú no seu celular clicando no campo FATURA.
Ou solicitar o código do boleto para pagamento clicando em PAGAMENTO DE FATURA. Se você não possui o APP Itaucard, saiba que ele está disponivel em sua loja virtual para Android ou iOS.
Telefone Itaucard
Você pode ligar no telefone Itaucard para realizar consultas, solicitações ou serviços transacionais de segunda à sábado de 6:00hs às 22:00 horas (exceto feriados nacionais).
► Atendimento cartões Itaucard Visa ou Mastercard®:
◘ 3003 3030 – Se você estiver utilizando um celular e falando de capitais ou regiões metropolitanas.
◘ 0800 720 3030 – Se você estiver falando das demais localidades e de um telefone fixo.
◘ 55 11 2155 4828 – Se você estiver falando do exterior ( ligações a cobrar ).
► Se você é cliente Black ou infinite, pode ligar a qualquer hora do dia.
O atendimento para os clientes dos cartões Itaú múltiplo é feito através dos números:
◘ 4004 4828 – Se você estiver utilizando um celular e falando de capitais ou regiões metropolitanas.
◘ 0800 970 4828 – Se você estiver falando das demais localidades e de um telefone fixo.
◘ 55 11 2322 4828 – Se você estiver falando do exterior (ligações a cobrar de telefone público).
► SAC
◘ 0800 724 4845 – O atendimento esta disponível 24 horas por dia e sete dias por semana para atender a reclamações, sugestões, cancelamentos, elogios e informações gerais.
◘ 0800 724 4838 – Atendimento para deficientes auditivos ou de fala 24 horas por dia.
Cartões Itaucard
Você poderá acessar vários serviços online como: consultas de saldo, extrato, limites disponíveis, melhor data para compras e solicitar cancelamentos, bloqueio ou desbloqueio de cartão, segunda 2 via da fatura, boleto para pagamento entre outros serviços relacionados aos cartões:
• Itaucard Sempre Presente.
• Multiplus Itaucard.
• TudoAzul Itaucard.
• Itaucard 2.0 International.
• N Card Itaucard.
• EXTRA Itaucard.
• Walmart Itaucard.
• TAM Itaucard.
• Passaí Itaucard.
• Luiza Mastercard.
• Ponto Frio Itaucard.
• FIAT Itaucard.
• TIM Itaucard.
• VIVO Itaucard.
• Brastemp Itaucard.
• Volkswagen Itaucard.
• Livraria Cultura Itaucard.
• IAS Itaucard.
• Mit Itaucard.
• Itaú MasterCard.
• Ford Itaucard.
• Itaucard MasterCard® Black™.
• Ipiranga Carbono Zero.
• Itaú Visa.
• Sams Itaucard.
• Itaucard MasterCard® Black™.
• Ipiranga Flex.
• Itaucard Universitário.
• Cartão Básico Nacional.
• Itaucard 2.0 Nacional.
• Marisa Itaucard.
• Itaucard Visa Infinite.
• Itaucard 2.0 Nacional Visa.
• Itaú Múltiplo.
• Itaú Uniclass.
• Personnalité.
• Itaucard 2.0 Nacional Hiper.
• Hipercard.