Atenção consumidor! Caso o boleto referente aos serviços de água e esgoto da Caer não seja entregue em seu endereço com até dois dias de antecedência a data de vencimento, será necessária a emissão da 2ª via. Portanto, evite transtornos! Saiba como tirar a segunda via do boleto Caer online, e esteja preparado caso aconteça o imprevisto de você perder ou não receber a conta de água em seu endereço
Como Tira a Segunda Via de Conta Caer Pela Internet
Preparamos um passo a passo ensinando como acessar a agência virtual Caer para solicitar um novo boleto.
A agência virtual é um canal de autoatendimento especialmente criado para proporcionar o máximo de conforto e comodidade aos clientes na hora de realizarem consultas ou solicitações referentes aos produtos e serviços prestados pela empresa.
Através deste canal, o consumidor poderá obter informações sobre a estrutura tarifária, tabela de serviços, parcelamentos de débitos e gerar um novo boleto Caer para pagamento.
Para acessar a agência virtual Caer clique em:
Localize o campo SERVIÇOS e informe o número do seu CPF ou CNPJ e clique em OK.
O próximo passo é selecionar a opção 2ª VIA DA CONTA.
Na página que se abriu, serão apresentadas a você, as contas que estão em aberto caso você possua. Bastando apenas selecionar a conta que deseja imprimir e clicar no ícone com imagem de impressora.
Segunda Via de Conta Caer ( ACESSO RÁPIDO!!! )
Outra forma bastante utilizada para tirar segunda via de conta Caer pela internet é acessando o gerador de boleto GSAN. Este canal foi criado para você que deseja apenas gerar o boleto para pagamento. Se este é o seu caso, Acesse:
► Caer Boleto Rápido
Na página que abriu, Informe os números da sua MATRÍCULA, que se encontra na parte superior da sua conta de água, e o seu documento de identificação CPF ou CNPJ e clique em CONSULTAR.
Canais de Atendimento Caer
A Companhia de águas e esgoto de Roraima (CAER) disponibiliza diferentes canais de atendimento para que o consumidor possa ter acesso aos serviços prestados pela empresa de forma rápida pratica e segura.
Alguns serviços você pode realizar pela internet através da loja virtual Caer. Outros pelo teleatendimento da empresa.
E através das agências físicas você encontra atendimento personalizado para todos os serviços que a empresa oferece.
A rede de atendimento da Caer é composta pelos seguintes canais:
Canal de autoatendimento online (Loja Virtual)
Acesse a loja virtual Caer . Lá, você poderá emitir segunda via de conta, obter informações sobre a estrutura tarifária, tabela de serviços, parcelamentos de débitos e muito mais!
Teleatendimento (Telefone Caer )
Ligue no número:
► 0800-280 95 20
Para fazer Reclamações e elogios, dar sugestões e realizar consultas em geral.
Agências de atendimento presencial
Compareça a uma agencia de atendimento personalizado da Caer para obter atendimento especializadoe informações sobre qualquer serviço ou produto oferecido pela empresa.
► Localize aqui a agência Caer mais próxima de você.