Informação importante! A conta de água Caerd deverá ser entregue em seu endereço no prazo máximo de 2 dias antes da data de vencimento. Caso isso não aconteça, entre em contato com a companhia para solicitar a emissão da segunda via da conta. Visando facilitar o acesso a informação de sua conta a Caerd possibilitou Tirar 2ª via por diferentes canais de atendimento. Acompanhe agora, como gerar o boleto caerd:
Tirando 2ª Via de Conta Caerd Pela Internet
Um dos canais de atendimento mais buscados para emissão de segunda via de conta da Caerd é a Loja de atendimento online.
Através deste canal, o cliente poderá obter informações importantes sobre produtos e serviços prestados pela empresa bem como realizar consultas e solicitações com se estivesse em uma agência física. Porém sem deixar o conforto de sua casa ou escritório.
Para tirar a segunda via de conta Caerd pela internet acesse:
Na aba SERVIÇOS, informe o número da matricula e clique em OK. E em seguida digite o número do seu CPF ou CNPJ.
Selecione a opção 2ª VIA DA CONTA. Logo serão apresentadas a você todas as contas que estão em aberto. Bastando você selecionar qual deseja imprimir.
Após emitir a segunda via de conta, dirija-se até um dos 1700 pontos agente recebedor Caerd para efetuar o pagamento do seu boleto. Ou se preferir pague em uma agência ou correspondente bancário do Banco do Brasil, Bradesco, Crediseridó ou estabelecimentos da Neoenergia e rede Pague Fácil.
Canais de Atendimento Caerd
A Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia (CAERD) possui vários canais de atendimento para proporcionar mais comodidade aos clientes na hora de buscar informações ou realizar solicitações referentes aos serviços prestados pela empresa.
Dentre as opções, as que mais se destacam são: O canal de autoatendimento online Loja Virtual, o atendimento por telefone Caerd e as agências de atendimento presencial.
Conheça agora como acessar-los:
Loja Virtual Caerd
Acessando a loja virtual Caerd o cliente poderá obter informações sobre Negociação de débito, Estrutura tarifária, como validar Certidão Negativa de Débito, Volume Consumido, Tabela serviços, Saber Onde pagar sua fatura, Débito automático. Além é claro de solicitar a segunda via de conta.
► Acesse aqui, a Loja Virtual
Telefone Caerd
Através da central de atendimento por telefone é possível realizar consultas e solicitações de vários serviços disponibilizados pela Caerd. Os horários de atendimento são:
De Segunda a sexta das 07h30min às 18h00min
Sábados e feriados das 08h00min às 12h00min
O número de atendimento é
► 0800.647.1950
Agências Caerd
Ao comparecer em uma das agências Caerd, o cliente poderá obter informações, fazer consultas e solicitações referentes a qualquer produto ou serviço que a empresa oferece. Para localizar a agência mais próxima acesse:
► Localizador de agências Caerd