Atente-se a data de vencimento da conta de água Cesan. Evite pagamentos em atraso para não ser surpreendido por cobranças de juros, multas e avisos de interrupção no fornecimento de água do seu imóvel. Mas caso aconteça o imprevisto de perder ou não receber o boleto referente aos serviços de água e esgoto da Cesan, é muito importante saber como tirar a segunda via de conta. Conheça as opções disponíveis:
Como Tirar 2ª Via Cesan Pela Internet
Para tirar a segunda via do boleto Cesan online, basta acessar o canal de autoatendimento denominado Agência virtual Cesan.
O acesso é simples, rápido e pratico. Pois a agência virtual foi criada para proporcionar o máximo de conforto e comodidade possível aos clientes da Cesan.
Sempre que precisar contatar a empresa para realizar consultas ou solicitações referentes a produtos e serviços oferecidos pela empresa, pode fazer-lo sem precisar deixar o conforto e segurança de sua casa ou escritório.
Tire agora a segunda via de conta Cesan clicando em:
Digite o número da matricula e também o CPF e informe o código da imagem que será apresentado na tela.
Onde Pagar o Boleto Cesan
Agora que você já realizou a emissão da segunda via da conta de água Cesan, dirija-se até uma agência ou correspondente bancário conveniado, Casa Lotérica, Agência do CORREIO, Caixa Eletrônico, Rede Pague Fácil CESAN de agentes arrecadadores ou se preferir, utilize o Internet banking do banco conveniado que você seja correntista.
Canais de Atendimento Cesan
Visando proporcionar mais comodidade aos clientes, a Cesan disponibilizou diferentes canais de atendimento para tratar de assuntos relacionados a produtos e serviços oferecidos pela companhia.
Seja para realizar consultas, solicitações, dar sugestões, fazer reclamações ou elogios ou mesmo obter informações, basta escolher qual canal de atendimento melhor irá lhe atender:
► Atendimento online – (Agência virtual ou Email);
► Atendimento por telefone – ( Central de atendimento);
► Atendimento presencial – ( Agência físicas).
Acompanhe agora como acessar cada um dos canais mencionados acima:
Agência Virtual Cesan
Para acessar a agência virtual Cesan serão necessários os números da matricula e também do CPF do titular da conta.
Estando com estes dados em mãos, acesse:
► Serviços Online Cesan
Através deste é possível realizar consultas e solicitações como:
◘ Informar vazamento de água ou esgoto;
◘ Comunicar falta de água;
◘ Solicitar segunda via de conta;
◘ Imprimir as 12 últimas contas pagas;
◘ Solicitar parcelamento de ddébitos;
◘ Emitir declaração Nada Consta;
◘ Consultar histórico de consumo;
◘ Atualizar cadastro;
◘ Conhecer tarifas dos serviços prestados;
Entre outros.
Caso prefira, envie uma mensagem para Cesan preenchendo o formulário de contato no endereço: Email Cesan
Telefone Cesan
Vários serviços poderão ser consultados ou solicitados através da central de atendimento Cesan 115. Por exemplo:
◘ Informações sobre aferição de hidrômetro;
◘ Troca de endereço;
◘ Informações sobre débitos em conta corrente;
◘ Informações sobre ligação de água e esgoto;
◘ Informações sobre suspensão de abastecimento de água a pedido do cliente
◘ Informações sobre separação de ligação de água;
◘ Informações sobre segunda via da conta de água;
◘ Reclamação de falta de água e vazamento de esgoto na rua;
◘ Solicitação de carro-pipa;
◘ Informação sobre consumo;
◘ Esclarecer dúvidas sobre cobrança de tarifa de esgoto;
Entre outros.
Agências de atendimento Cesan
Nas agências de atendimento da Cesan você poderá solicitar serviços, obter informações ou realizar consulta referente a qualquer serviço disponibilizado pela empresa.
Descubra aqui, qual das agências Cesan
está localizada mais próxima de você e faça uma visita.