Atenção cliente Sanepar! Você Perdeu ou não recebeu a conta de água em seu endereço e agora precisa regularizar seu débito? Solicite agora mesmo a segunda via da conta de água da Sanepar pela internet e efetue o pagamento o quanto antes. Assim você evita multas e cobranças de juros por atraso e também aqueles indesejáveis avisos de boleto vencido e possível corte no abastecimento de água do seu imóvel.
Como Emitir 2ª Via do Boleto Sanepar Pela Internet
A segunda via de conta Sanepar poderá ser solicitada pela internet através da agência virtual.
Um canal de autoatendimento online criado para facilitar a vida dos consumidores na hora de consultar ou solicitar alguns dos principais serviços disponibilizados pela companhia.
Para Tirar a 2ª Via do boleto, a Sanepar simplificou ainda mais!
Além de Disponibilizar o acesso a conta através da agência virtual, criou a emissão de segunda via de conta Simplificada. Para os casos em que o cliente deseja apenas gerar a via para pagamento.
Acompanhe agora como gerar um novo boleto detalhado ou simplificado:
2ª via completa
Para Tirar a segunda via de conta detalhada acesse:
► Tirar 2ª Via Completa
Selecione o tipo de acesso, informe o número referente ao tipo de acesso selecionado e a senha informada no ato do cadastro no site.
2ª Via Simplificada
Para gerar o código de barras para pagamento acesse:
► Gerar Conta Simplificada
Informe o número da matricula ou o CPF/CNPJ, digite o código de segurança apresentado na tela e clique em enviar.
Onde Pagar a Conta Sanepar
Após emitir a segunda via de conta Sanepar. Dirija-se a uma agência ou correspondente bancário, casa lotérica, estabelecimentos comerciais ou Correios para efetuar o pagamento da sua conta de água Sanepar. Caso ainda tenha dúvidas, confira aqui onde pagar sua conta .
Ou se preferir, pague através do internet banking do banco que você seja correntista.
Canais de Atendimento Sanepar
A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar), visando proporcionar o máximo de conforto e comodidade, oferece aos seus clientes diferentes opções de atendimento na hora em que precisarem contatar a companhia.
Seja para realizar consultas ou solicitações, fazer elogios ou reclamações, dar sugestões ou obter informações sobre os vários serviços e produtos disponibilizados pela empresa.
As opções de atendimento são:
Agência Virtual
Ao acessar a agência virtual Sanepar, você poderá realizar diversas consultas, solicitações e obter informações sobre produtos e serviços oferecidos pela companhia. Conheçam agora os serviços online da Sanepar:
CONSULTAS:
◘ Segunda via da conta
◘ Boleto bancário
◘ Declaração quitação débito
◘ Pagamentos efetuados
◘ Leitura e consumo
◘ Débitos parcelados
◘ Débitos pendentes
SOLICITAÇÕES:
◘ Solicitação de serviços
◘ Consulta serviços solicitados
◘ Análise da conta de água
◘ Entrega alternativa da conta
◘ Vencimento alternativo conta
◘ Atualização cadastral
INFORMAÇÕES GERAIS:
◘ Tarifas
◘ Guia do Cliente
◘ Como verificar vazamentos
◘ Conheça sua conta de água
◘ Consumo responsável
◘ Ligação de água e esgoto
◘ Alteração de Titularidade
◘ Limpeza de caixa d’água
◘ Eliminadores de ar
◘ Suspensão Temporária
Teleatendimento
Entre em contato com a Sanepar pelo telefone:
◘ 0800-200-0115 – Para reclamações, sugestões, elogios, consultas e informações.
Serviço disponível 24 horas por dia.
Atendimento presencial
Localize aqui a agência Sanepar mais próxima de você. Lá, é possível solicitar atendimento referente a qualquer serviços ou produtos que a companhia ofereça.
Acesse: agências Sanepar
Aplicativo Sanepar
Através do APP Sanepar você poderá:
• Atualizar os dados cadastrais
• Verificar falta d’água
• Localizar centrais de relacionamento
• Consultar onde pagar a conta
• Solicitar outra data de vencimento
• Solicitar entrega da conta em outro endereço
• Solicitar serviços de conserto de cavalete e qualidade da água
• Obter código para pagamento
• Consultar informações sobre pagamentos efetuados, débitos, leitura e consumo.
Para acessar tais serviços pelo celular, baixe o aplicativo no Google Play Store ou App Store. A senha para acessar os serviços no APP é a mesma utilizada na agência virtual.
Atendimento por Email
Caso prefira, envie uma mensagem para Sanepar constando seus dados, como: nome, email, telefone de contato, o número da matrilcula, o assunto que deseja obter atendimento e uma mensagem explicando o motivo do contato.
Para enviar sua mensagem acesse:
► Formulário de contato Sanepar